Eliminar mi cuenta
Podés eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento. No se puede deshacer.
Desde la app
- Abrí Clinicta y entrá a Perfil.
- Tocá Eliminar mi cuenta (al final de la pantalla).
- Leé qué va a pasar con tu comercio, escribí ELIMINAR y confirmá.
Qué pasa con tus datos
- Si sos la única persona del comercio: se eliminan tu cuenta y el comercio completo, con sus presupuestos, clientes, pagos, campos y archivos.
- Si creaste el comercio y hay más personas: se elimina tu cuenta; el comercio sigue con el resto del equipo y pasa a ser de la persona que se sumó primero.
- Si sos una persona más del equipo: se elimina tu cuenta y salís del comercio.
Lo que cargaste en un comercio que sigue existiendo (presupuestos, clientes, pagos) queda en ese comercio, sin tu nombre asociado. Si querés eliminar el comercio entero, quien lo creó puede hacerlo desde Perfil → Opciones del comercio → Eliminar comercio.
Los datos se borran de inmediato; pueden permanecer en copias de seguridad por un tiempo limitado y después se eliminan (ver la Política de privacidad).
Si no podés entrar a la app
Escribinos a soporte@clinicta.com desde el email de tu cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta”, y la eliminamos nosotros.