Soporte

Escribinos a soporte@clinicta.com y te respondemos lo antes posible. Contanos qué pasó y, si podés, mandá una captura de pantalla.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sumo a otra persona a mi comercio?

En la app: Perfil → Sumar persona. Escribí el email con el que esa persona va a crear su cuenta; cuando entre a la app va a ver tu invitación y tiene que aceptarla. Si ingresa con Apple y elige ocultar su email, la invitación no la va a reconocer: pedile que use otro método de ingreso.

No llega el email con el presupuesto

Revisá la carpeta de spam. Los presupuestos se envían a los emails configurados en Perfil → Opciones del comercio → Listado de emails; si ese listado está vacío, se envían a tu propio email.

¿Cómo cambio los datos que lleva un presupuesto?

Perfil → Opciones del comercio → Campos del presupuesto: agregá, renombrá, reordená o quitá campos.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Seguí los pasos de Eliminar mi cuenta.