Política de privacidad

Vigente desde el 3 de octubre de 2026. Actualizada el 13 de octubre de 2026

Clinicta es una aplicación para armar presupuestos y enviarlos por email. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo podés pedir que los eliminemos.

1. Quién es responsable

Sebastián Marullo, CUIT 20-31982073-7, con domicilio en Pico 4482, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Contacto: soporte@clinicta.com.

2. Qué datos tratamos

• Tu cuenta: email, nombre y foto de perfil si ingresás con Google o Apple. Si elegís ocultar tu email en Apple, usamos la dirección de reenvío que Apple nos da.
• Tu comercio: nombre, personas que lo integran, listado de emails de envío, los campos que definiste para tus presupuestos y el PDF de diseño si lo subiste.
• Lo que cargás en la app: tus clientes (nombre, teléfono, email y cómo te conocieron), los presupuestos, sus montos y los pagos registrados.
• Documentos adjuntos: los archivos que subís a un presupuesto (hasta 10 por presupuesto, de hasta 10 MB cada uno, en cualquier formato). Son solo para tu comercio: no se envían por email ni van en el PDF del presupuesto, y solo los ven las personas que lo integran desde la app.
• Registros técnicos: fecha y cantidad de destinatarios de cada presupuesto enviado por email, para limitar envíos y detectar abusos. Para entregarte las actualizaciones de la app, un identificador aleatorio de la instalación (no está vinculado a tu cuenta), el sistema operativo y la versión de la app.

No pedimos acceso a tu ubicación, contactos, fotos ni micrófono: un archivo se sube solo cuando vos lo elegís. La app no usa publicidad ni herramientas de análisis o seguimiento de terceros. El sitio web clinicta.com sí usa Google Analytics, pero solo si lo aceptás (ver el punto 10).

3. Datos de tus clientes y tus documentos

Los datos de tus clientes y los documentos que adjuntás los cargás vos. Vos decidís cuáles cargar y sos responsable de tener derecho a hacerlo; nosotros solo los guardamos para que puedas usar la app.

Si lo que cargás incluye información de otras personas, sos responsable de contar con su consentimiento y de cumplir las leyes que te correspondan. No usamos esos datos ni esos archivos para ningún otro fin ni los compartimos con terceros, salvo con el proveedor que los almacena (ver el punto 5). Dentro de la app, solo los ven las personas que integran tu comercio.

4. Para qué usamos los datos

• Darte el servicio: crear tu cuenta, mostrarte tus presupuestos y generar y enviar los PDF.
• Mantener la seguridad del servicio y evitar abusos (por ejemplo, limitar la cantidad de emails que se envían).
• Responder tus consultas de soporte.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

5. Con quién los compartimos

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, solo para prestar el servicio:

• Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos. Los servidores están en São Paulo, Brasil.
• Resend: entrega los emails (los presupuestos que enviás y los códigos de acceso).
• Expo: entrega las actualizaciones de la app. Recibe un identificador aleatorio de la instalación, el sistema operativo y la versión de la app; no recibe tus datos ni los de tus clientes.
• Google y Apple: si elegís ingresar con tu cuenta de Google o de Apple.
• Google Analytics: mide las visitas del sitio web clinicta.com, solo si aceptás las cookies. No se usa en la app.

Los presupuestos se envían a los emails que vos configuraste. Si algún proveedor está fuera de Argentina, nos aseguramos de que ofrezca garantías adecuadas de protección.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas tu cuenta. Si eliminás tu comercio o tu cuenta, los datos se borran de nuestros sistemas de inmediato; pueden quedar en copias de seguridad hasta 7 días y después se eliminan. Los documentos adjuntos también se borran cuando quitás el documento o eliminás el presupuesto al que pertenecen.

7. Tus derechos y cómo eliminar tus datos

Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos. Para eliminar todo, entrá a la app en Perfil → Eliminar mi cuenta o seguí los pasos de esta página. También podés escribirnos a soporte@clinicta.com desde el email de tu cuenta.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

Las comunicaciones viajan cifradas y cada comercio solo puede ver sus propios datos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger la información que nos confiás.

9. Menores

Clinicta es para personas mayores de 18 años y no está dirigida a menores.

10. Cookies y medición del sitio web

La app no usa cookies. El sitio web clinicta.com usa Google Analytics para saber cuántas personas lo visitan y qué páginas ven, de forma agregada. Solo se activa si tocás "Aceptar" en el aviso de cookies: si elegís "Rechazar", no se carga ni se mide nada.

Si aceptás, Google Analytics guarda cookies en tu navegador y Google recibe datos de tu visita, como las páginas que ves, el tipo de dispositivo y tu ubicación aproximada. Google puede tratar esos datos fuera de Argentina. No usamos esos datos para identificarte ni los combinamos con los de tu cuenta de Clinicta. Podés cambiar tu elección cuando quieras desde "Preferencias de cookies", al pie de cualquier página, o borrando las cookies de tu navegador.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión acá y actualizaremos la fecha de vigencia.